કેન્સલ ટિકિટનું રિફંડ થઈ ગયું, ફસાયેલા મુસાફરોને જલ્દીથી વળતર આપવામાં આવશે: ઇન્ડિગોએ દિલ્હી હાઈકોર્ટને કહ્યું

કોર્ટ ઇન્ડિગો સંકટ અને મોટા પાયે ફ્લાઇટ કેન્સલ થવાની સ્વતંત્ર ન્યાયિક તપાસની માંગવાળી PIL પર સુનાવણી કરી રહી હતી. અગાઉ કોર્ટે કહ્યું હતું કે સરકારે લીધેલા પગલાંની સરાહના છે, પરંતુ લાખો મુસાફરો એરપોર્ટ પર ફસાયા રહેવાથી દેશની અર્થવ્યવસ્થા પર અસર પડી છે.  

સુનાવણી દરમિયાન શું થયું?

• ઇન્ડિગોએ કહ્યું – કેન્સલ ટિકિટનું રિફંડ થઈ ગયું, મુઆવજાની પ્રક્રિયા ચાલુ છે
• એક ડેડિકેટેડ વેબસાઈટ લોન્ચ કરી – મુસાફરો ત્યાંથી મુઆવજા માટે અરજી કરી શકે
• ASG ચેતન શર્માએ જણાવ્યું – એરલાઇન્સના સિનિયર વાઇસ પ્રેસિડેન્ટને નોકરીમાંથી કાઢી નાખવાનું કહેવાયું
• લગભગ 22 કરોડનો દંડ લગાવાયો, કેટલાક સિનિયર અધિકારીઓને ચેતવણી
• ફસાયેલા મુસાફરોને ટ્રાવેલ વાઉચર આપ્યા – 10,000 રૂપિયાના, 12 મહિનામાં વાપરવાના 

ઈન્ડિગો સંકટ

હાઈકોર્ટના આદેશ

• ઇન્ડિગોને 2 અઠવાડિયામાં મુઆવજાની પ્રક્રિયાનો હલફનામું દાખલ કરવાનો આદેશ
• ફસાયેલા મુસાફરોને મુઆવજો આપવાના પ્રાવધાનોનું “સખત પાલન” કરવું
• નાગરિક ઉડ્ડયન મંત્રાલય અને DGCA દ્વારા પણ સુનિશ્ચિત કરવું
• આગામી સુનાવણી 25 ફેબ્રુઆરીએ કરવામાં આવશે.

આ કેસનું મહત્વ

• ઇન્ડિગો સંકટથી લાખો મુસાફરો ફસાયા – દેશની અર્થવ્યવસ્થા પર અસર
• હાઈકોર્ટે સરકારી પગલાંની સરાહના કરી, પરંતુ મુઆવજા પર સખ્તી
• એરલાઇન્સ અને નિયામક સંસ્થાઓ પર જવાબદારી વધી
• મુસાફરોના હક્કો અને મુઆવજા માટે મોટી રાહતની શરૂઆત